Verzendbeleid
Houd er rekening mee dat onze Gratis Standaard Levering en Standaard Levering beide worden verzonden via Royal Mail of Evri.
Hier is al onze leveringsinformatie:
| Service | Leveringstype | Leveringsoptie | Levertijd | Gebieden Gedekt | Kosten |
| Standaard | Postlevering | Gratis Britse Postdienst - boven £25 | tot 7 werkdagen | VK, Noord-Ierland & de Kanaaleilanden | GRATIS |
| Standaard | Postlevering | Britse Postdienst - onder £25 | tot 7 werkdagen | VK, Noord-Ierland & de Kanaaleilanden | £3.95 |
| Volgende Werkdag | Volgende Werkdag (bestel voor 14.00 uur, exclusief weekenden en feestdagen) | Britse Koeriersdienst | 1 werkdag* | VK Vasteland | £7.95 |
* - Deze tijdschema's zijn een richtlijn en best effort, en zijn momenteel niet gegarandeerd.
Vanwege Brexit hebben we tijdelijk alle verzendingen naar de EU en internationale bestellingen moeten pauzeren. We hebben wel internationale retailpartners, dus bekijk onze pagina met verkooppunten.
Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen we deze helaas niet meer wijzigen. Dit omvat:
- Adressen wijzigen
- Het productassortiment in de bestelling wijzigen
- Ruilen
We willen dat je volledig tevreden bent met je Noughty-producten, als je dat om welke reden dan ook niet bent, begrijpen we dat.
We bieden een terugbetaling voor de volledige waarde van de goederen minus eventuele verzend- en leveringskosten binnen 30 dagen vanaf de verzenddatum.
Retourneer je artikel in de originele staat inclusief:
- Je Naam
- Je Adres
- Ordernummer
- Reden voor Retour
Helaas kunnen we geen gebruikte producten terugbetalen vanwege gezondheid en veiligheid.
Stuur naar :
Noughty Haircare, Sprint Logistics,
Morley Court, Unit1, Morley Way,
Peterborough PE2 7BW.
Zorg ervoor dat de producten goed zijn verpakt en we raden je aan om een aangetekende verzending te gebruiken, aangezien we
Volgende Werkdag
Kun je niet wachten op de Noughty-ervaring? Zorg ervoor dat je je bestelling voor 14:00 uur plaatst en kies bij het afrekenen voor Next Day levering.
Helaas is Next Day levering niet beschikbaar voor de volgende postcodes: AB31, AB33 - 38, AB44, AB45, AB51-56, BT, GY, HS1-9, IM, IV1-56, JE, KA27-28, KW1-17, PA20-78, PH19-50, TR21-25, ZE1-3.
Als je extra hebt betaald voor Next Business Day Delivery en je bent niet aanwezig om je pakket te ondertekenen, kan de vervoerder het bij een buurman achterlaten of op een veilige plaats (d.w.z. uit het zicht en beschermd tegen de regen) als hij denkt dat het veilig is om dit te doen. Er wordt een kaartje door je deur gestoken om je te laten weten dat dit is gedaan.
Als het pakket niet op een veilige plaats of bij een buurman kan worden achtergelaten, neemt de vervoerder het terug naar het lokale depot en laat hij een kaartje achter met instructies over hoe je het kunt ophalen.
UK Bank en Feestdagen
Alle bestellingen geplaatst op Britse feestdagen of feestdagen worden verwerkt op de volgende werkdag.
Bezorgadres
We kunnen leveren op je permanente woonadres of zelfs op je werkplek (wat voor jou het gemakkelijkst is), maar we leveren niet op een postbusadres om veiligheidsredenen.
Als je wilt dat de levering je op je werk bereikt, zorg er dan voor dat er iemand is om de goederen in ontvangst te nemen, aangezien de koerier normaal gesproken alleen op het adres kan leveren en niet rechtstreeks aan de persoon.
BFPO-adressen
Noughty verzendt ook naar BFPO-adressen met onze standaard bezorgoptie. Zo werkt het: Alle BFPO-adressen moeten als VK worden geregistreerd, in plaats van het land waar je bent geplaatst. Royal Mail levert het pakket vervolgens af bij het British Forces Post Office in Londen. Het wordt dan de verantwoordelijkheid van het British Forces Post Office om je pakket op de juiste locatie af te leveren. Pakketten moeten minder dan 2 kg wegen voor BFPO-adressen.
